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Costi e tempi di spedizione

Quanto spendo per la spedizione ?

La spedizione costa € 5,90, ma se raggiungi la soglia di € 50 di prodotti la spedizione diventa gratuita. Il costo della spedizione non è " mascherato " nei prodotti ma è davvero gratuito, ci teniamo che tu lo sappia, pagherai il costo puro dei prodotti escluso dalle spese di spedizione.


Quanto tempo impiegate a spedire ?

Normalmente dal momento che riceviamo l'ordine in 2 giorni lavorativi spediamo, abbiamo tutti i prodotti che vedi nel nostro magazzino. Se per caso qualche prodotto è momentaneamente esaurito verrai contattato al telefono o alla mail che ci hai fornito, cercheremo comunque di spedirlo nel più breve tempo possibile.


Il corriere è passato ma non ero a casa, come posso fare ?

Il corriere fà sempre 2 tentativi di consegna, se al secondo tentativo non trova nessuno riporta il pacco nel proprio magazzino e lo mette in giacenza, verrai contattato per svincolare la giacenza da noi o dal corriere che ti avviserà tramite SMS.


Riceverò gli aggiornameti sulla spedizione ?

Certo, per ogni fase della spedizione riceverai tramite mail dal nostro sito lo stato di avanzamento della spedizione, dove si trova realmente il tuo pacco e la previsione di arrivo.


Quanto tempo impiega il corriere a consegnare la merce ?

Utilizziamo tutti servizi espressi come il corriere BRT oppure DHL, normalmete in un giorno consegnano su tutto il territorio nazionale e impiegano circa 2 giorni per le isole. Per esempio se il tuo pacco parte dal nostro magazzino il mercoledì e non abiti su un isola lo riceverai già il giorno successivo quindi il giovedì. Nei periodo natalizio a volte questa regola non vale perchè i corrieri si trovano a far fronte ad una mole eccessiva di pacchi e queste regole non vengono rispettate.