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Devi rispedirlo al nostro indirizzo, ricordati di mettere all'interno del pacco i tuoi riferimenti.
Indirizzo di spedizione per il reso è il seguente:
DITTA MASSA ELIO
Via Torino, 72
10077 San Maurizio Canavese -TO-
tel. 011-9277642
Se devi effettuare un reso, scrivici una mail ( a: info@labiancheriaperlacasa.com ) e indica il tuo riferimento ordine, ti risponderemo autorizzandoti a rispedire la merce.
Hai la possibilità di rendere la merce entro 14 giorni da quando hai ricevuto l'ordine, qualsiasi la motivazione.
Hai 2 soluzioni:
1. Spedire il tuo reso al nostro indirizzo con un tuo corriere di fiducia. La merce va rispedita a: DITTA MASSA ELIO Via Torino, 72 10077 San Maurizio Canavese -TO- tel.0119277642
2. A tua richiesta possiamo effettuare il ritiro noi con il nostro corriere a € 8,90. Questa cifra verrà trattenuta dal rimborso.
L'autista si presenterà a casa tua con i documenti necessari e ritirerà il tuo pacco, è sufficiente rimballare la merce e mettere all'interno del pacco il tuo riferimento ordine, nome e cognome.
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La spedizione costa € 5,90, ma se raggiungi la soglia di € 50 di prodotti la spedizione diventa gratuita. Il costo della spedizione non è " mascherato " nei prodotti ma è davvero gratuito, ci teniamo che tu lo sappia, pagherai il costo puro dei prodotti escluso dalle spese di spedizione.
Normalmente dal momento che riceviamo l'ordine in 2 giorni lavorativi spediamo, abbiamo tutti i prodotti che vedi nel nostro magazzino. Se per caso qualche prodotto è momentaneamente esaurito verrai contattato al telefono o alla mail che ci hai fornito, cercheremo comunque di spedirlo nel più breve tempo possibile.
Il corriere fà sempre 2 tentativi di consegna, se al secondo tentativo non trova nessuno riporta il pacco nel proprio magazzino e lo mette in giacenza, verrai contattato per svincolare la giacenza da noi o dal corriere che ti avviserà tramite SMS.
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